Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Fomo7

Để cung cấp dịch vụ cá cược chất lượng và đảm bảo tuân thủ quy định, fomo7 cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không hơn.

Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Số điện thoại và địa chỉ email liên lạc
• Ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Số CCCD/CMND (khi thực hiện xác minh danh tính KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền

Thông tin tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và loại thiết bị truy cập
• Trình duyệt web, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, địa điểm, thiết bị)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
• Thông tin cookie và ID phiên trình duyệt

Trong một số trường hợp xác minh nâng cao, fomo7 có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ để xác nhận danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML). Tài liệu này được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích xác minh.

Fomo7 sử dụng thông tin đã thu thập vào các mục đích cụ thể và hợp pháp. Dưới đây là bảng tổng hợp để bạn nắm rõ:

Fomo7 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng nhằm mục đích thương mại bên ngoài phạm vi dịch vụ fomo7.

Fomo7 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp thực sự cần thiết và có cơ sở pháp lý rõ ràng.

Các đối tác nhận thông tin từ fomo7:

• Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking): Chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và được fomo7 thẩm định trước khi hợp tác.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu nội bộ) có thể tiếp cận dữ liệu theo phạm vi công việc giới hạn và phải ký thỏa thuận bảo mật với fomo7.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Fomo7 cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp pháp, phán quyết tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc.

Fomo7 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất, tương đương tiêu chuẩn của các tổ chức tài chính quốc tế.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fomo7 đều được mã hóa, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hoặc đánh cắp thông tin trên đường truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số CCCD và thông tin tài khoản thanh toán được mã hóa AES-256 ngay tại cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Fomo7 hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA để tăng lớp bảo vệ tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và khóa phiên khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Fomo7 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật hàng quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên fomo7 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Fomo7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi trên nền tảng và đảm bảo hoạt động ổn định của dịch vụ.

Các loại cookie fomo7 sử dụng:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với fomo7 (trang nào được xem nhiều, thời gian trên trang) để cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, xác minh người dùng thực (không phải bot) và bảo vệ tính toàn vẹn của phiên giao dịch.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ fomo7. Fomo7 không sử dụng cookie của bên thứ ba phục vụ quảng cáo ngoài nền tảng.

Fomo7 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ công tác kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt.
• Log hệ thống và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu hành vi: Cookie phân tích hết hiệu lực sau 12 tháng. Cookie cần thiết hết hiệu lực khi kết thúc phiên đăng nhập.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, fomo7 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu để không thể liên kết lại với bạn.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin mà fomo7 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ trực tiếp qua email support@fomo7.ws. Fomo7 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày.

Dịch vụ của fomo7 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Fomo7 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.

• Xác minh tuổi: Tất cả người dùng đều phải khai báo ngày sinh khi đăng ký. Fomo7 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ nếu có nghi ngờ về độ tuổi.
• Xử lý khi phát hiện: Nếu fomo7 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
• Trách nhiệm của phụ huynh: Fomo7 khuyến nghị phụ huynh và người giám hộ theo dõi và kiểm soát hoạt động trực tuyến của trẻ để ngăn trẻ em tiếp cận các dịch vụ cá cược.

Nếu bạn nghi ngờ có trẻ em đang sử dụng dịch vụ fomo7, hãy báo cáo ngay qua email support@fomo7.ws để chúng tôi xử lý kịp thời.

Fomo7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Thông báo trước: Các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo trên trang: Banner thông báo sẽ được hiển thị trên trang chủ fomo7 trong suốt thời gian chuyển tiếp.
• Lịch sử phiên bản: Fomo7 lưu giữ các phiên bản cũ của chính sách bảo mật để người dùng có thể tra cứu khi cần.
• Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fomo7 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của fomo7 đều được chào đón. Chúng tôi cam kết phản hồi nghiêm túc và kịp thời.

• Email bảo mật: support@fomo7.ws (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng fomo7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn cảm thấy fomo7 chưa xử lý thỏa đáng yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.